{"id":3813,"date":"2023-11-25T16:32:45","date_gmt":"2023-11-25T15:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/grupazejler.danielzejler.pl\/vratenie-tovaru-a-staznosti\/"},"modified":"2024-05-10T17:41:51","modified_gmt":"2024-05-10T15:41:51","slug":"vratenie-tovaru-a-staznosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupazejler.danielzejler.pl\/sk\/vratenie-tovaru-a-staznosti\/","title":{"rendered":"Vr\u00e1tenie tovaru a s\u0165a\u017enosti"},"content":{"rendered":"\n

Odst\u00fapenie od zmluvy:<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. V pr\u00edpade zmluvy uzavretej na dia\u013eku, ak ste spotrebite\u013eom v zmysle Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, m\u00e1te pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy do 14 dn\u00ed bez uvedenia d\u00f4vodu. Lehota na odst\u00fapenie od zmluvy uplynie po 14 d\u0148och odo d\u0148a, ke\u010f nadobudnete vlastn\u00edctvo tovaru alebo ke\u010f vlastn\u00edctvo tovaru nadobudne tretia strana, ktor\u00e1 nie je dopravcom a ktor\u00fa ste uviedli.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ak chcete uplatni\u0165 svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy, mus\u00edte o tom informova\u0165 obchod, t. j. Zejler Group Jacek Zejler ul. Wojska Polskiego 9, 42-600 Tarnowskie G\u00f3ry o svojom rozhodnut\u00ed odst\u00fapi\u0165 od zmluvy prostredn\u00edctvom jednozna\u010dn\u00e9ho vyhl\u00e1senia zaslan\u00e9ho na adresu internetov\u00e9ho obchodu alebo na elektronick\u00fa adresu internetov\u00e9ho obchodu www.grupazejler.pl. Vyhl\u00e1senie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy sa m\u00f4\u017ee urobi\u0165 na formul\u00e1ri, ktor\u00e9ho vzor je uveden\u00fd v pr\u00edlohe 1 k pravidl\u00e1m a predpisom obchodu, nie je v\u0161ak povinn\u00e9 a m\u00f4\u017ee by\u0165 uroben\u00e9 v akejko\u013evek forme.<\/li>\n\n\n\n
  3. V pr\u00edpade odst\u00fapenia od zmluvy je spotrebite\u013e povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 tovar bezodkladne, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 14 dn\u00ed odo d\u0148a, ke\u010f informoval pred\u00e1vaj\u00faceho o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy. Na dodr\u017eanie lehoty sta\u010d\u00ed, ak spotrebite\u013e za\u0161le tovar pred uplynut\u00edm 14-d\u0148ovej lehoty na adresu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li>\n\n\n\n
  4. Spotrebite\u013e zn\u00e1\u0161a priame n\u00e1klady na vr\u00e1tenie Tovaru.<\/li>\n\n\n\n
  5. V pr\u00edpade odst\u00fapenia od zmluvy pred\u00e1vaj\u00faci bezodkladne, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 14 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia vyhl\u00e1senia spotrebite\u013ea o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy, vr\u00e1ti v\u0161etky platby prijat\u00e9 od spotrebite\u013ea na bankov\u00fd \u00fa\u010det uveden\u00fd spotrebite\u013eom.<\/li>\n\n\n\n
  6. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee zadr\u017ea\u0165 vr\u00e1tenie platby prijatej od spotrebite\u013ea, k\u00fdm nedostane tovar sp\u00e4\u0165 alebo k\u00fdm spotrebite\u013e nepredlo\u017e\u00ed doklad o vr\u00e1ten\u00ed tovaru, pod\u013ea toho, ktor\u00e1 z t\u00fdchto udalost\u00ed nastane sk\u00f4r.<\/li>\n\n\n\n
  7. V s\u00falade s \u010dl. 38 bod 2 z\u00e1kona z 30. apr\u00edla 2014 o pr\u00e1vach spotrebite\u013eov (Zbierka z\u00e1konov z roku 2020, polo\u017eka 287), pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy uzavretej na dia\u013eku sa nevz\u0165ahuje na spotrebite\u013ea vo vz\u0165ahu k zmluv\u00e1m, v ktor\u00fdch je predmetom plnenia vec, ktor\u00e1 nie je zhotoven\u00e1 pod\u013ea \u0161pecifik\u00e1cie spotrebite\u013ea alebo sl\u00fa\u017ei na uspokojenie jeho individu\u00e1lnych potrieb.<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Reklam\u00e1cie zak\u00fapen\u00e9ho tovaru<\/strong>:<\/p>\n\n

      \n
    1. V\u0161etok tovar pon\u00fakan\u00fd v na\u0161om online obchode je \u00faplne nov\u00fd a bez fyzick\u00fdch a pr\u00e1vnych ch\u00fdb. Ak m\u00e1te ak\u00e9ko\u013evek v\u00fdhrady k zak\u00fapen\u00e9mu tovaru, m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va vypl\u00fdvaj\u00face zo z\u00e1ruky.<\/li>\n\n\n\n
    2. S\u0165a\u017enosti sa musia pod\u00e1va\u0165 p\u00edsomne na formul\u00e1ri s\u0165a\u017enosti, ktor\u00e9ho vzor je uveden\u00fd v pr\u00edlohe 2 k tomuto poriadku. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee poda\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 akouko\u013evek formou aj bez pou\u017eitia vy\u0161\u0161ie uveden\u00fdch sp\u00f4sobov. forma.<\/li>\n\n\n\n
    3. Reklam\u00e1cia mus\u00ed obsahova\u0165 najm\u00e4: meno a priezvisko, kore\u0161ponden\u010dn\u00fa adresu, adresu elektronickej po\u0161ty (e-mailov\u00fa adresu), na ktor\u00fa m\u00e1 by\u0165 zaslan\u00e1 odpove\u010f na reklam\u00e1ciu, ak si z\u00e1kazn\u00edk \u017eel\u00e1 dosta\u0165 odpove\u010f na reklam\u00e1ciu e-mailom, d\u00e1tum zak\u00fapenia tovaru, druh reklamovan\u00e9ho tovaru, presn\u00fd popis z\u00e1vady a d\u00e1tum zistenia z\u00e1vady, po\u017eiadavku z\u00e1kazn\u00edka, ako aj z\u00e1kazn\u00edkom preferovan\u00fd sp\u00f4sob informovania o sp\u00f4sobe vybavenia reklam\u00e1cie. Spolu s reklam\u00e1ciou je potrebn\u00e9 pred\u00e1vaj\u00facemu predlo\u017ei\u0165 doklad o k\u00fape tovaru.<\/li>\n\n\n\n
    4. Z\u00e1kazn\u00edk, ktor\u00fd uplat\u0148uje pr\u00e1va zo z\u00e1ruky, je povinn\u00fd doru\u010di\u0165 chybn\u00fd tovar na adresu pred\u00e1vaj\u00faceho, t. j. ul.Wojska Polskiego 9, 42-600 Tarnowskie G\u00f3ry.<\/li>\n\n\n\n
    5. Pred\u00e1vaj\u00faci s\u0165a\u017enos\u0165 pos\u00fadi a odpovie na \u0148u bezodkladne, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 14 dn\u00ed od jej doru\u010denia. Z\u00e1kazn\u00edk bude informovan\u00fd o sp\u00f4sobe vybavenia s\u0165a\u017enosti v s\u00falade s \u00fadajmi uveden\u00fdmi v ozn\u00e1men\u00ed o s\u0165a\u017enosti.<\/li>\n<\/ol>\n